[KtN 최기형기자]링크드인이 지난 7월 30일 ‘Seems like AI slop’ 신고 기능을 공개했다. 이용자가 AI로 양산한 저품질 콘텐츠라고 판단한 게시물과 댓글을 직접 표시하는 기능이다. 같은 시기 링크드인은 게시물 초안을 AI로 고쳐주던 ‘Enhance your post’를 종료했다. 한쪽에서는 AI 글쓰기를 지원하고, 다른 쪽에서는 AI의 흔적이 짙은 글을 이용자에게 신고하도록 한 제품 전략의 충돌이 메뉴 안에서 드러났다. 

게시물 오른쪽 위 점 세 개 메뉴에서 신고 항목을 누르면 해당 글은 신고자의 피드에서 사라진다. 선택 결과는 링크드인의 저품질 콘텐츠 분류 모델을 조정하는 신호로 쓰인다. 신고가 접수된 게시물을 자동으로 삭제하거나 작성자를 제재하는 방식은 아니다. 연결망 밖 추천 콘텐츠와 제안 게시물에서 노출을 줄이는 자동 분류 체계와 이용자 피드백을 결합한 구조다. 

회원은 피드에서 거슬리는 글을 치우는 동시에 링크드인의 모델 학습에 필요한 판정 데이터를 제공한다. 플랫폼이 자체 AI 작성 기능으로 콘텐츠 생산 비용을 낮춘 뒤, 늘어난 저품질 게시물을 가려내는 노동은 다시 이용자에게 돌아왔다. 신고 결과를 통해 개선된 분류 모델과 추천 시스템은 링크드인의 자산으로 남는다.